Booking KOC: Đừng Hỏi "Ai Tốt Hơn", Hãy Hỏi "Ai Phù Hợp Hơn Với Bạn?"

Tác giả: Giám đốc Tư vấn Height Media | Chủ đề: Chiến lược Ngành hàng

Trong các buổi tư vấn của Height Entertainment, câu hỏi "Nên thuê kênh Review hay kênh Giải trí?" luôn được trả lời bằng một câu hỏi khác: "Bạn đang bán cái gì?".

Mỗi ngành hàng có một đặc thù riêng. Có ngành cần sự vui vẻ, bắt mắt. Có ngành lại cần sự nghiêm túc, khoa học. Việc áp dụng máy móc công thức của người khác vào doanh nghiệp mình là con đường ngắn nhất dẫn đến thất bại.

Dưới đây là phân tích sự phù hợp cho từng nhóm ngành hàng cụ thể.

1. Ngành Thời trang & Phụ kiện (Fashion)

Đặc thù: Mua bằng mắt (Visual). Khách hàng cần thấy mẫu mặc lên có đẹp không, phối đồ (Mix match) thế nào.

• Lời khuyên: Thiên về Kênh Giải trí / Lifestyle (Tỷ lệ 70/30).

  • Tại sao: Bạn cần các TikToker có dáng đẹp, gu thẩm mỹ tốt, biết quay video biến hình, đi cafe chụp ảnh (Kênh giải trí). Khách hàng mua vì muốn được "đẹp như mẫu".

  • Kênh Review: Chỉ đóng vai trò phụ (Review chất vải, đường may) để chốt đơn những khách khó tính.

2. Ngành Mỹ phẩm & Dược phẩm (Beauty & Health)

Đặc thù: Mua bằng niềm tin (Trust). Sản phẩm bôi lên mặt, uống vào người nên khách hàng cực kỳ kỹ tính và sợ bị lừa.

• Lời khuyên: Thiên về Kênh Review / Chuyên gia (Tỷ lệ 80/20).

  • Tại sao: Một video hài hước của kênh giải trí không thể thuyết phục khách hàng mua kem trị mụn. Họ cần Beauty Blogger, Bác sĩ da liễu soi da, phân tích thành phần.

  • Kênh Giải trí: Hầu như không hiệu quả, thậm chí gây phản cảm nếu quảng cáo thuốc/TPCN quá lố.

3. Ngành Gia dụng & Đồ công nghệ (Home & Tech)

Đặc thù: Mua bằng tính năng (Function). Khách hàng cần xem máy hoạt động thế nào, có bền không.

• Lời khuyên: Cân bằng (Tỷ lệ 50/50).

  • Kênh Giải trí (Vlog gia đình/Cặp đôi): Cho thấy bối cảnh sử dụng sản phẩm trong cuộc sống hạnh phúc (Ví dụ: Chồng mua robot hút bụi tặng vợ). $\rightarrow$ Khơi gợi nhu cầu.

  • Kênh Review: Test lực hút, test độ ồn, so sánh thông số. $\rightarrow$ Thuyết phục lý trí.

4. Ngành F&B (Đồ ăn & Thức uống)

Đặc thù: Mua bằng sự thèm thuồng (Cravings) và tò mò.

• Lời khuyên: Thiên về Kênh Giải trí / Mukbang (Tỷ lệ 60/40).

  • Tại sao: Các video ăn uống ngon miệng, biểu cảm phong phú (Giải trí) kích thích vị giác tốt hơn là ngồi phân tích thành phần dinh dưỡng (Review). Tuy nhiên, vẫn cần Reviewer để khẳng định quán vệ sinh, giá cả hợp lý.

Bài toán "Ngân sách" (Budget)

Ngoài ngành hàng, túi tiền cũng quyết định cuộc chơi:

• Ngân sách < 50 triệu: Hãy tập trung 100% vào Micro-Reviewer. Đừng mơ mộng kênh giải trí lớn vì tiền booking sẽ ngốn hết lãi của bạn. Mục tiêu lúc này là sống sót.

• Ngân sách 100 - 300 triệu: Áp dụng công thức Mix. Dùng 1-2 kênh Giải trí tầm trung để kéo traffic, và 20-30 kênh Review để hứng traffic đó.

• Ngân sách > 500 triệu: Bạn đủ lực để thuê Celeb/KOL Giải trí hạng A làm đại sứ, kết hợp với mạng lưới Reviewer vệ tinh dày đặc.

Kết luận

"Dụng nhân như dụng mộc". Kênh Giải trí hay Kênh Review đều là những công cụ sắc bén nếu bạn biết dùng đúng mục đích.

• Muốn Nổi, hãy tìm người làm trò vui.

• Muốn Tin, hãy tìm người có kiến thức.

  Và muốn Thắng, hãy kết hợp cả hai một cách khôn ngoan.

Bạn cần một chiến lược "May đo" riêng cho ngành hàng của mình?

1. 👉 NHẬN DANH SÁCH KOC TOP 1 NGÀNH MỸ PHẨM/THỜI TRANG/GIA DỤNG

2. 👉 TƯ VẤN PHÂN BỔ NGÂN SÁCH THEO QUY MÔ DOANH NGHIỆP

3. 👉 GÓI BOOKING THỬ NGHIỆM ĐA KÊNH HIỆU QUẢ CAO