Nghệ Thuật FOMO: Cách KOC Và vận hành Phối Hợp Để "Thôi Miên" Khách Hàng Trong Flash Sale
Nghệ Thuật FOMO: Cách KOC Và Ops Phối Hợp Để "Thôi Miên" Khách Hàng Trong Flash Sale Tác giả: Giám đốc Thương mại điện tử Height Media | Chủ đề: Chiến lược Kinh doanh Trong Livestream, Flash Sale là vũ khí mạnh nhất để giữ chân người xem (Retention) và bùng nổ doanh số (GMV Spike). Tuy nhiên, vũ khí này nếu dùng sai lúc sẽ phản tác dụng. Sự phối hợp giữa KOC và Vận hành (Ops) chính là sự kết hợp giữa Cảm xúc (Art) và Dữ liệu (Science). 1.Vận hành chọn "Điểm rơi" (The Timing) - Dựa trên Dữ liệu KOC không thể biết lúc nào nên tung Flash Sale. Ops mới là người biết. Ops quan …
