Quy định sử dụng Dịch vụ

Phạm vi áp dụng

Quy định áp dụng cho các dịch vụ do Height Entertainment triển khai và được hiểu cùng báo giá, kế hoạch, hợp đồng hoặc thỏa thuận bằng văn bản.

Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng cần cung cấp brief, tài liệu, sản phẩm, ngân sách dự kiến, lịch trình, quyền truy cập hoặc thông tin duyệt nội dung đúng thời điểm.

Khách hàng không yêu cầu nội dung vi phạm pháp luật, chính sách nền tảng, quyền sở hữu trí tuệ, quyền hình ảnh hoặc quyền của bên thứ ba.

Trách nhiệm của Height Entertainment

Height Entertainment triển khai theo phạm vi đã thống nhất, tư vấn minh bạch, bảo mật thông tin dự án và thông báo sớm khi có rủi ro về lịch, creator, địa điểm, nội dung hoặc nền tảng.

Nội dung có thể bị từ chối

Height Entertainment có quyền từ chối hàng cấm, gian lận, yêu cầu thao túng nền tảng, nội dung xâm phạm quyền bên thứ ba, hoặc nội dung không phù hợp đạo đức nghề nghiệp và quy định pháp luật.

Thay đổi phạm vi và nghiệm thu

Mọi thay đổi về số lượng creator, kịch bản, ngày quay, địa điểm, hạng mục media hoặc phạm vi sự kiện cần được xác nhận về chi phí và tiến độ.

Phản hồi nghiệm thu nên tập trung theo đầu mối đã thống nhất để đội ngũ xử lý hiệu quả và tránh phát sinh ngoài phạm vi.

Giới hạn trách nhiệm và tạm dừng dịch vụ

Height Entertainment không cam kết kết quả tuyệt đối như doanh thu, lượt xem, viral, tương tác hoặc độ phủ truyền thông vì các chỉ số này phụ thuộc nhiều yếu tố ngoài kiểm soát.

Dịch vụ có thể tạm dừng hoặc chấm dứt khi thiếu thanh toán, thiếu tài liệu kéo dài, yêu cầu vi phạm chính sách hoặc phát sinh rủi ro pháp lý.