Giải Mã Báo Giá Booking: Tại Sao Bạn Phải Trả "Phí Quản Lý" Và "Phí Vận Hành"?

Tác giả: Giám đốc Vận hành Height Media | Chủ đề: Giá trị Dịch vụ

Nhiều khách hàng thắc mắc: "Tại sao chị liên hệ trực tiếp KOC báo giá 5 triệu, mà bên em báo giá 6 triệu?". 1 triệu đồng chênh lệch đó thường bị hiểu lầm là "tiền cò". Nhưng thực tế, trong ngành dịch vụ chuyên nghiệp, đó là Phí Dịch vụ (Service Fee) hay Phí Đảm bảo Chất lượng (Quality Assurance Fee).

Dưới đây là những "công việc không tên" nằm trong khoản phí đó mà Height Entertainment thực hiện thay cho bạn:

1. Phí "Săn đầu người" (Scouting & Vetting)

Để chọn ra 1 KOC phù hợp cho bạn, chúng tôi phải sàng lọc từ danh sách 100 người, check xem ai đang dính phốt, ai có tương tác ảo, ai phù hợp với ngân sách.

• Bạn trả phí để mua Dữ liệu và Kinh nghiệm sàng lọc của chúng tôi, giúp bạn tránh rủi ro chọn sai người.

2. Phí "Giao tiếp & Đốc thúc" (Account Management)

Làm việc với KOC rất mệt mỏi. Họ hay quên, hay trễ deadline, hay trả lời tin nhắn chậm.

• Account Manager của chúng tôi phải nhắn tin, gọi điện, email nhắc nhở KOC mỗi ngày. Chúng tôi là "bảo mẫu" đảm bảo video của bạn lên sóng đúng 20h00 tối thứ 6 chứ không phải sang tuần sau.

• Khoản phí này mua lại Thời gian quý báu của bạn.

3. Phí "Kiểm soát rủi ro" (Risk Buffer)

Trong báo giá trọn gói luôn có một khoản dự phòng rủi ro.

• Ví dụ: KOC đang quay thì trời mưa (Outdoor), KOC bị ốm phải dời lịch, thiết bị hỏng...

• Khi những sự cố này xảy ra, Agency sẽ dùng khoản phí này để xử lý (thuê lại thiết bị, đổi lịch trình) mà không thu thêm tiền của khách hàng. Chúng tôi gánh chịu rủi ro thay cho bạn.

4. Phí "Sáng tạo & QC" (Creative & QC)

KOC quay video xong, ai là người xem và bắt lỗi?

• Đội ngũ Content của Height sẽ soi từng frame hình: Logo có bị ngược không? Nói có vấp không? Ánh sáng có tối không?

• Chúng tôi yêu cầu KOC sửa lại (Re-edit) đến khi hoàn hảo mới gửi cho khách. Bạn trả phí để nhận về một Sản phẩm hoàn thiện, không phải một bản nháp.

Kết luận

Trong kinh doanh, "Rẻ nhất" hiếm khi là "Tốt nhất". Những chi phí ẩn thực chất là khoản đầu tư cho sự Chuyên nghiệp và An tâm. Khi bạn Booking qua Height Entertainment, bạn không chỉ mua một video, bạn mua một quy trình vận hành trơn tru không lỗi lầm.

Trải nghiệm dịch vụ xứng đáng từng đồng:

1. 👉 SO SÁNH CHI PHÍ TỰ VẬN HÀNH VS BOOKING QUA AGENCY

2. 👉 QUY TRÌNH KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG (QC) 10 BƯỚC CỦA HEIGHT

3. 👉 ĐĂNG KÝ GÓI BOOKING THỬ NGHIỆM - MIỄN PHÍ QUẢN LÝ