Làn Sóng BeautyTok: Cơ Hội Vàng Để Thương Hiệu Làm Đẹp Bứt Phá Doanh Thu

Tác giả: Minh Nguyệt Ngày: 16/12/2025

Làn Sóng BeautyTok: Tại Sao TikTok Là "Mảnh Đất Vàng" Mà Thương Hiệu Làm Đẹp Không Thể Bỏ Qua?

Bạn có nhận thấy khách hàng ngày nay không còn tin vào những quảng cáo hào nhoáng trên TV? Thay vào đó, họ tin vào những video review dài 60 giây, những màn biến hình "vịt hóa thiên nga" hay những lời khuyên chân thực từ các chuyên gia da liễu trên TikTok.

Chào mừng bạn đến với kỷ nguyên của BeautyTok – nơi tính chân thực lên ngôi và hành vi mua sắm được định hình bởi cộng đồng. Đối với các thương hiệu mỹ phẩm và dịch vụ làm đẹp, đây không chỉ là một kênh truyền thông, mà là một kênh bán hàng (Sales Channel) đầy quyền năng.

Tại Height Media, chúng tôi đã chứng kiến nhiều thương hiệu "đổi đời" nhờ biết cách cưỡi lên con sóng này. Vậy bí mật nằm ở đâu?

1. Giải Mã "Cơn Khát" Nội Dung Của Tín Đồ Làm Đẹp

Người dùng không lên TikTok để xem quảng cáo, họ lên để tìm giải pháp và cảm hứng. Để chiến thắng, thương hiệu cần "nói đúng ngôn ngữ" của từng ngách:

Skincare (Chăm sóc da): Khách hàng khao khát kiến thức. Nội dung vàng: Giải thích hoạt chất (Ingredients), quy trình skincare cho da dầu/mụn, và quan trọng nhất là kết quả thực tế (Real Results).
Makeup (Trang điểm): Họ tìm kiếm sự biến đổi. Nội dung vàng: Các video hướng dẫn (Tutorials) từng bước, hack trang điểm nhanh gọn và chứng minh sản phẩm "bền màu, lâu trôi".
Haircare (Tóc): Họ cần giải pháp cho vấn đề cụ thể (rụng tóc, tóc khô xơ). Nội dung vàng: Mẹo chăm sóc tóc tại nhà chuẩn Salon.
Perfume (Nước hoa): Họ mua cảm xúc. Nội dung vàng: Gắn mùi hương với các tình huống cụ thể (hẹn hò, tiệc tùng, công sở) để người xem "cảm" được mùi hương qua màn hình.
Nails (Móng): Họ tìm cảm hứng nghệ thuật. Nội dung vàng: Show diễn các mẫu móng trendy, kỹ thuật vẽ móng điêu luyện.

2. Bản Đồ Giải Pháp Quảng Cáo Cho Từng Mô Hình

TikTok cung cấp một hệ sinh thái công cụ đa dạng. Tùy vào việc bạn bán "Sản phẩm" hay "Niềm tin", Height Media đề xuất lộ trình sau:

Mô Hình 1: Bán Lẻ Sản Phẩm (DTC Brands)

Mục tiêu: Bán hàng ngay lập tức.

Nếu bạn bán son, kem dưỡng, hay thực phẩm chức năng, hãy tận dụng sức mạnh của Shoppertainment:

Chiến thuật: Kết hợp giữa nội dung Creator (KOC) chân thực và Quảng cáo mua sắm (Shopping Ads).
Hành động: Đưa người dùng từ video review thẳng đến trang thanh toán mà không cần rời ứng dụng. Sự liền mạch này giúp giảm tỷ lệ rớt đơn hàng đáng kể.
Minh chứng: Thương hiệu Zee Store tại Việt Nam đã thành công vang dội khi kết hợp KOC và Ads để tạo ra một vòng lặp mua sắm khép kín hiệu quả cao.

Mô Hình 2: Dịch Vụ Tại Điểm Bán (Local Services)

Mục tiêu: Kéo khách đến Spa, Clinic, Salon.

Khách hàng sẽ không đặt lịch triệt lông hay tiêm filler chỉ sau 1 video. Họ cần tư vấn.

Chiến thuật: Sử dụng Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Gen).
Hành động:
1. Tạo video chia sẻ kiến thức chuyên môn hoặc feedback khách hàng để xây dựng uy tín.
2. Kêu gọi hành động (CTA) nhấp vào nút "Đăng ký ngay" để điền form nhận ưu đãi hoặc tư vấn miễn phí.
3. Hoặc sử dụng Quảng cáo tin nhắn để đội ngũ telesale chăm sóc trực tiếp.
Minh chứng: Thẩm mỹ viện Phương Đông đã tăng vọt lượng khách đến cửa hàng nhờ chiến lược điều hướng khách hàng vào tin nhắn tư vấn.

Mô Hình 3: Sản Phẩm & Dịch Vụ Cao Cấp (High-Ticket)

Mục tiêu: Xây dựng lòng tin và giáo dục thị trường.

Với các liệu trình đắt tiền hoặc bộ sản phẩm cao cấp, hành trình khách hàng sẽ dài hơn.

Chiến thuật: "Bán dịch vụ tư vấn" trước khi bán sản phẩm.
Hành động: Sử dụng phễu Marketing hỗn hợp. Chạy quảng cáo hiển thị (Reach) để phủ thương hiệu, sau đó Retargeting (Tiếp thị lại) bằng các video testimonial (lời chứng thực) để thu Leads.

3. Công Thức Thành Công: Paid + Organic

Đừng chỉ dựa vào tiền quảng cáo. Một tài khoản TikTok chỉ có video quảng cáo sẽ trông rất "công nghiệp" và thiếu tin cậy. Hãy duy trì kênh TikTok của bạn bằng các nội dung tự nhiên, bắt trend và mang tính giáo dục. Khi khách hàng thấy quảng cáo, họ sẽ vào kênh để kiểm chứng. Một kênh nội dung chất lượng chính là "bằng chứng thép" để họ ra quyết định mua hàng.

Đưa Thương Hiệu Làm Đẹp Của Bạn Lên Tầm Cao Mới

Thị trường làm đẹp trên TikTok đang sôi động hơn bao giờ hết, nhưng cũng cạnh tranh khốc liệt hơn. Cơ hội chỉ dành cho những ai đi trước và đi đúng hướng.