Nghệ Thuật Booking Barter: Tại Sao KOC Thường "Bơ" Tin Nhắn Của Bạn?

Tác giả: Trưởng phòng Đối ngoại Height Media | Chủ đề: Kỹ năng Đàm phán

Rất nhiều Brand than phiền: "Gửi tặng sản phẩm miễn phí mà KOC còn chảnh, nhắn tin không thèm trả lời, hoặc nhận đồ xong lặn mất tăm." Phân tích trung lập: Đây là lỗi của Brand khi chọn sai đối tượng và sai cách tiếp cận.

Trong thị trường Booking, Barter là "chiếu dưới". Bạn đang nhờ vả họ, không phải thuê họ. Để thành công, bạn cần thấu hiểu tâm lý đối phương.

1. Chọn đúng đối tượng (Targeting)

• Sai lầm: Mời KOC có 100k - 500k follow làm Barter.

  • Thực tế: Hộp thư của họ mỗi ngày nhận 50 lời mời trả phí (Booking 5-10 triệu). Họ không có thời gian để liếc qua lời mời "miễn phí" của bạn.

• Đúng đắn: Tập trung vào Nano KOC (1k - 10k follow).

  • Tâm lý: Họ đang trong giai đoạn xây kênh (Build Portfolio). Họ cần sản phẩm để quay, cần nội dung để duy trì kênh. Họ sẽ rất biết ơn khi được Brand tài trợ.

2. Rào cản "Cam kết" (Commitment Issue)

Điểm yếu chí mạng của Barter là tính cam kết thấp. Vì không có tiền (hoặc ít tiền), KOC thường ưu tiên các job trả tiền trước. Video Barter thường bị đẩy xuống cuối cùng, hoặc bị làm sơ sài cho xong chuyện.

• Giải pháp: Áp dụng mô hình Paid Barter (Barter có phí hỗ trợ).

  • Thay vì Barter 100% (0đ), hãy trả thêm một khoản nhỏ gọi là "Chi phí hỗ trợ quay dựng" (Support Fee): 200k - 500k.

  • Tác dụng: Khoản tiền nhỏ này ràng buộc trách nhiệm của KOC. Họ cảm thấy mình đang "làm việc" chứ không phải "làm giúp". Tỷ lệ hoàn thành (Completion Rate) tăng từ 30% lên 90%.

3. Sản phẩm có tính "Visual" (Instagrammable)

KOC làm nội dung cần hình ảnh đẹp.

• Nếu sản phẩm của bạn có bao bì xấu, hoặc khó quay (ví dụ: thực phẩm chức năng dạng viên nén), KOC sẽ từ chối Barter vì nó làm xấu kênh của họ.

• Nếu sản phẩm đẹp, độc lạ (ví dụ: Son môi thiết kế lạ, Đồ decor phát sáng), KOC sẽ chủ động xin được Barter vì nó giúp video của họ dễ lên xu hướng.

Kết luận

Barter là một nghệ thuật cân bằng lợi ích. Đừng coi Barter là cách để tiết kiệm tiền, hãy coi đó là cách để xây dựng mối quan hệ đầu tiên với KOC.

Height Entertainment sở hữu quy trình lọc KOC Barter nghiêm ngặt: Chỉ chọn những bạn có thái độ tốt (Attitude over Aptitude) và cam kết trả bài đúng hạn.