Tại Sao Video KOC Triệu View Vẫn "Ế"? Vì Bạn Thiếu Mảnh Ghép Seeding

Tại Sao Video KOC Triệu View Vẫn "Ế"? Vì Bạn Thiếu Mảnh Ghép Seeding

Tác giả: Ban Chiến lược Height Media | Chủ đề: Tối ưu chuyển đổi

Bạn bỏ ra 10 triệu thuê KOC. Video lên xu hướng, đạt 500.000 lượt xem. Bạn khấp khởi mừng thầm.

Nhưng khi mở trang quản trị bán hàng ra: Chỉ lác đác vài đơn.

Vấn đề nằm ở đâu? Khách hàng đã xem, đã thích, nhưng họ DỪNG LẠI ở bước cuối cùng. Họ bấm vào phần bình luận để xem "thiên hạ" nói gì, và họ thấy một sự im lặng đáng sợ hoặc vài bình luận chê bai. Thế là họ thoát ra.

Trong công thức thành công của Height Entertainment, nếu KOC là "Cần câu", thì Seeding chính là "Mồi câu". Cần câu xịn mà không có mồi thì cá không bao giờ cắn.

1. Seeding: Không chỉ là "Khen", mà là "Gỡ Rối"

Nhiều người hiểu sai rằng Seeding chỉ là vào khen "Sản phẩm tốt quá". Cách làm này đã lỗi thời và bị khách hàng "bắt bài" ngay lập tức.

Seeding hiện đại là đóng vai người dùng đã trải nghiệm để trả lời những câu hỏi thầm kín (Pain Points) của người xem mới.

• Khách hàng thắc mắc: "Da dầu dùng có bị bí không?" (Nhưng họ ngại hỏi).

• Seeding giải quyết: Một nick ảo sẽ vào comment: "Mình da dầu chảo mỡ dùng em này êm ru, sáng dậy mặt ráo hoảnh nha mọi người".

$\rightarrow$ Đây không phải là lừa dối, đây là cung cấp thêm thông tin để củng cố quyết định mua hàng.

2. Chiến thuật Seeding "3 Lớp" độc quyền

Để một chiến dịch Booking KOC thành công, Height Entertainment luôn triển khai Seeding theo 3 tầng lớp lang:

Lớp 1: Seeding Mồi (Tạo hiệu ứng Top Comment)

Ngay khi video vừa lên, chúng tôi đẩy 2-3 bình luận quan trọng nhất lên đầu (Top Comment).

• Nội dung: Nhắc lại ưu điểm lớn nhất của sản phẩm hoặc thông tin khuyến mãi.

• Mục đích: Để bất cứ ai bấm vào phần bình luận, dòng chữ đầu tiên họ thấy là thông tin tích cực. Đây là "ấn tượng đầu tiên" quyết định 70% niềm tin.

Lớp 2: Seeding Tranh luận (Tạo sự sôi động)

Thuật toán TikTok/Facebook rất thích tranh luận.

• Cách làm: Tạo ra các cuộc hội thoại giữa các nick seeding.

  • Nick A: "Thấy bảo hãng này của Trung Quốc à?"

  • Nick B: "Trung Quốc nhưng là hàng nội địa xịn, tui dùng 3 lọ rồi, tốt hơn khối hàng Việt Nam trôi nổi."

• Mục đích: Giữ chân người xem ở lại đọc comment lâu hơn $\rightarrow$ Video được đánh giá cao $\rightarrow$ Lên xu hướng.

Lớp 3: Seeding Feedback (Bằng chứng thép)

Đây là đòn quyết định (Killer move).

• Cách làm: Sử dụng các nick có avatar người thật, đăng ảnh chụp thực tế sản phẩm (Feedback) vào phần bình luận (đối với Facebook/Shopee).

• Mục đích: "Trăm nghe không bằng một thấy". Một tấm ảnh chụp cam thường của người dùng khác có giá trị bằng 10 lời quảng cáo của KOC.

3. Rủi ro khi "Quên" làm Seeding

Nếu bạn Booking KOC mà thả trôi phần bình luận, bạn đang đối mặt với nguy cơ "Bị cướp khách" hoặc "Khủng hoảng truyền thông".

• Bị đối thủ chơi xấu: Đối thủ sẽ dùng nick ảo vào chê sản phẩm của bạn ngay trên video của KOC. Nếu không có đội Seeding của bạn vào "đỡ đòn" (phản bác lại hoặc đẩy comment đó trôi xuống dưới), khách hàng sẽ tin lời đối thủ.

• Bị cướp đơn: Khách hỏi "Mua ở đâu?", shop khác vào trả lời và gửi link của họ. Bạn mất tiền thuê KOC nhưng người khác hưởng lợi.

4. Tại sao nên dùng dịch vụ Seeding của Agency?

Bạn có thể tự lập 10 nick để tự comment. Nhưng:

• Mất thời gian: Bạn phải log in/log out liên tục.

• Dễ bị lộ: Văn phong của 1 người thường giống nhau, khách đọc là biết ngay "người nhà" tự khen.

• Bị quét Spam: Nền tảng sẽ khóa ních nếu cùng 1 địa chỉ IP.

Tại Height Entertainment, chúng tôi có hệ thống hàng nghìn tài khoản với địa chỉ IP khác nhau, văn phong đa dạng (từ teen code, văn phòng, đến mẹ bỉm sữa...). Seeding của chúng tôi "Thật hơn cả thật".

Kết luận

Đừng để chiến dịch Marketing của bạn "đầu voi đuôi chuột". KOC giúp bạn tiếp cận khách hàng, nhưng Seeding mới là người giúp bạn giữ chặt tay khách hàng và đặt chiếc bút ký vào đơn hàng.

Bạn muốn phần bình luận của mình trở thành một "cái chợ" mua bán tấp nập hay một "bãi đất hoang"?

Trang bị "vũ khí" Seeding ngay hôm nay:

1. 👉 XEM KỊCH BẢN SEEDING MẪU CHO TỪNG NGÀNH HÀNG

2. 👉 DỊCH VỤ QUẢN TRỊ COMMENT & XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG

3. 👉 BẢNG GIÁ BOOKING KOC TRỌN GÓI (FREE SEEDING)