Tạo chiến lược giảm giá thông minh cho TikTok Shop giúp tăng trưởng nhanh

Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của TikTok Shop, giảm giá là con dao hai lưỡi. Nếu lạm dụng, lợi nhuận sẽ giảm sút; nhưng nếu có chiến lược thông minh, đây lại là đòn bẩy giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu nhanh chóng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

1. Hiểu rõ khách hàng mục tiêu trước khi triển khai giảm giá

Trước khi tung ra bất kỳ chương trình giảm giá nào trên TikTok Shop, bạn cần hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Mỗi nhóm khách hàng có hành vi và động lực mua sắm khác nhau. Vì vậy, ưu đãi phù hợp sẽ giúp tăng hiệu quả chuyển đổi và tối ưu chi phí quảng cáo.

Cụ thể:

• Khách hàng mới: Thường quan tâm đến ưu đãi cho lần đầu mua hàng, như voucher giảm giá hoặc miễn phí vận chuyển.
• Khách hàng trung thành: Thích chính sách tích điểm hoặc mã giảm giá quay lại, thể hiện sự trân trọng từ thương hiệu.
• Nhóm khách mua nhiều: Dễ bị thu hút bởi combo giảm giá hoặc gói ưu đãi số lượng, giúp họ tiết kiệm hơn khi mua lặp lại.

Phân tích hành vi mua hàng và chia nhóm đối tượng cụ thể sẽ giúp bạn xây dựng chương trình giảm giá đúng người, đúng thời điểm, từ đó gia tăng doanh thu và mức độ gắn bó của khách hàng với thương hiệu.

2. Áp dụng đa dạng hình thức giảm giá

Giảm giá theo phần trăm

Phù hợp cho sản phẩm dễ so sánh giá với đối thủ. Ví dụ: -20% cho sản phẩm hot.

Giảm giá theo giá trị đơn hàng

Ví dụ: giảm 50.000đ cho đơn từ 500.000đ -> khuyến khích khách mua nhiều hơn.

Flash Sale (giảm giá chớp nhoáng)

Tạo cảm giác cấp bách và khan hiếm -> thúc đẩy hành vi “mua ngay kẻo lỡ”.

Combo và gói sản phẩm

Mua 1 sản phẩm riêng lẻ có thể đắt, nhưng mua combo 2 - 3 sản phẩm lại rẻ hơn -> tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV).

Mã giảm giá cá nhân hóa

Ví dụ: voucher sinh nhật, voucher cho khách đã từng mua -> tăng sự gắn kết và trung thành.

3. Kết hợp giảm giá với chiến dịch nội dung TikTok

• Video review sản phẩm kèm thông tin giảm giá.
• Livestream “chốt đơn giá sốc” tạo hiệu ứng đám đông.
• Spark Ads quảng bá ưu đãi qua video của KOL/creator.

-> Khi nội dung hấp dẫn kết hợp với khuyến mãi, tỷ lệ mua hàng sẽ tăng mạnh.

4. Đặt giới hạn để giữ lợi nhuận

Giảm giá thông minh không có nghĩa là “xả hàng bằng mọi giá”. Hãy:

• Giới hạn số lượng sản phẩm khuyến mãi.
• Giới hạn thời gian áp dụng.
• Kết hợp upsell/cross-sell để bù lợi nhuận.

-> Điều này giúp bạn vừa kích cầu, vừa tránh việc khách hàng chỉ chờ giảm giá mới mua.

5. Đo lường và tối ưu chiến lược giảm giá

• Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, giá trị trung bình đơn hàng, lợi nhuận ròng.
• Loại bỏ chương trình kém hiệu quả, tập trung vào hình thức giảm giá mang lại doanh thu tốt.
• Linh hoạt thay đổi theo mùa vụ, ngày đôi (9.9, 10.10, 11.11, 12.12).

Một chiến lược giảm giá thông minh trên TikTok Shop cần:

• Hiểu rõ khách hàng mục tiêu.
• Đa dạng hình thức giảm giá.
• Kết hợp khuyến mãi với nội dung sáng tạo.
• Giữ lợi nhuận bằng giới hạn và upsell.

Nếu áp dụng đúng cách, giảm giá không chỉ là công cụ “kích cầu ngắn hạn” mà còn là chiến lược tăng trưởng nhanh và bền vững cho gian hàng TikTok Shop.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp toàn diện để phát triển trên TikTok Shop, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn chi tiết.

Hãy để Height Media đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn trên TikTok Shop!

Tham khảo thêm cách vận hành gian hàng tại Height Media: https://heightmedia.vn/dich-vu/Tiktok/dich-vu-van-hanh-gian-hang-tiktokshop.html

Thông tin liên hệ:
Hotline: 0792 818 883
Địa chỉ: 82 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội