초보자 및 기업을 위한 Shopee 운영 과정

적합한 수강 대상

수강생이 자주 겪는 문제

• 스토어에 제품은 있지만 레이아웃, 카테고리, 정보가 일관되지 않습니다.
• 주문, 재고, 채팅 응답, 리뷰를 수작업으로 처리하여 업무를 놓치기 쉽습니다.
• 바우처, 플래시 세일, 플랫폼 프로그램을 활성화했지만 추적 일정이 없습니다.
• 매일, 매주, 각 프로모션 종료 후 어떤 지표를 확인해야 할지 모릅니다.
• 스토어에 유입은 있지만 전환이 낮고 이미지, 가격, 콘텐츠, 혜택 중 무엇을 수정해야 할지 명확하지 않습니다.

수강 후 배우게 되는 내용

• 일별, 주별, 캠페인별 Shopee 스토어 운영 체크리스트를 작성할 수 있습니다.
• 스토어 정보, 카테고리, 주력 제품, 유입용 제품을 최적화할 수 있습니다.
• 현실적인 목표에 따라 프로모션, 바우처, 플랫폼 활동 일정을 구성할 수 있습니다.
• 기본 운영 지표를 해석하여 스토어 내 병목을 파악할 수 있습니다.
• 운영을 광고, 라이브 스트리밍, 어필리에이트, 고객 관리와 연계할 수 있습니다.
• 예산이나 자원을 확대하기 전에 소규모 테스트 계획을 수립할 수 있습니다.

모듈별 학습 과정

실습 과제

• 운영 체크리스트에 따라 Shopee 스토어 하나를 점검합니다.
• 바우처, 세트 상품, 플래시 세일, 업무를 주간 일정으로 작성합니다.
• 제품 보고서를 해석하여 우선 최적화할 제품군을 제안합니다.
• 내부 팀을 위한 주문, 채팅, 리뷰, 재고 점검표를 작성합니다.

관련 도구 및 채널

현실적으로 기대할 수 있는 결과

• 각 업무를 개별적으로 처리하는 대신 운영 체크리스트를 만드는 방법을 배웁니다.
• 기본 지표를 해석하여 제품, 프로그램, 절차 중 우선 개선할 대상을 정할 수 있습니다.
• 주간 운영 테스트 계획을 수립하고 데이터를 바탕으로 재평가할 수 있습니다.