스토어 및 판매팀을 위한 Shopee 라이브 스트리밍 과정

적합한 수강 대상

수강생이 자주 겪는 문제

• 라이브를 시작하지만 주제, 말의 흐름, 단계별 혜택이 부족합니다.
• 라이브 제품이 참여 유도, 상담, 전환 목표에 따라 구성되어 있지 않습니다.
• 호스트가 말을 많이 하지만 적절한 유도 질문, 반대 의견 대응, 행동 유도가 부족합니다.
• 라이브 중 바우처, 재고, 댓글, 주문을 추적할 표가 운영팀에 없습니다.
• 라이브 종료 후 수치를 정리하지 않아 다음 방송에도 같은 오류가 반복됩니다.

수강 후 배우게 되는 내용

• 주제와 제품부터 프로모션 혜택까지 Shopee 라이브 스트리밍을 설계할 수 있습니다.
• 오프닝, 참여 유도, 소개, 질문 응대, 행동 유도 등 각 단계에 맞춰 라이브 대본을 작성할 수 있습니다.
• 호스트, 채팅 지원, 제품 운영, 수치 추적의 역할을 배분할 수 있습니다.
• 라이브에서 바우처, 세트 상품, 플래시 세일, 어필리에이트를 연계할 수 있습니다.
• 라이브 종료 후 데이터를 해석하여 제품, 대본, 방송 일정을 개선할 수 있습니다.
• 하나의 고정된 방식만 사용하는 대신 다양한 라이브 형식을 테스트할 계획을 수립할 수 있습니다.

모듈별 학습 과정

실습 과제

• Shopee 라이브 스트리밍의 60분 대본을 작성합니다.
• 제품 10개를 선정하고 목표에 따라 소개 순서를 정합니다.
• 유도 질문과 자주 나오는 반대 의견에 대한 답변을 작성합니다.
• 라이브 종료 후 데이터 정리표를 작성하고 새로운 테스트를 제안합니다.

관련 도구 및 채널

현실적으로 기대할 수 있는 결과

• 즉흥적으로 방송을 시작하는 대신 절차에 따라 라이브를 준비할 수 있습니다.
• 라이브 종료 후 데이터를 해석하여 대본과 제품을 조정할 수 있습니다.
• 라이브 스트리밍을 어필리에이트, 바우처, 스토어 운영과 연계할 수 있습니다.