단기 성과의 함정: 기업이 지금 TikTok에서 Brandformance 모델로 전환해야 하는 이유
가격이 급등하는 시기에는 사업주들이 즉시 수익을 내지 않는 지출부터 줄이려는 경향이 있습니다. 브랜드 구축 예산이 가장 먼저 희생되는 경우가 많습니다. WARC (2023)보고서에 따르면, 광고주의 46%가 단기 캠페인에 자금을 집중하고 있습니다.
이런 생각은 안전해 보이지만, 실제로는 여러분의 수익을 파괴 하고 있습니다.
보고서 주제인 광고의 장기적 영향 에 관해 다음과 같은 놀라운 사실이 밝혀졌습니다: 단기 지표에만 집중하면 이익의 58%를 놓칩니다. 판매 광고만 집행하는 것은 새 씨앗을 심지 않고 벼를 거두기만 하는 것과 같습니다. 논은 곧 고갈되고 신규 고객 확보 비용은 계속 높아집니다.
해법은 브랜딩과 퍼포먼스 중 하나를 선택하는 것이 아닙니다. 해법은 다음과 같습니다: Brandformance.
Brandformance: 돈만 낭비한다는 선입견 깨기
많은 사람이 Brandformance를 에이전시가 꾸며낸 용어라고 오해합니다. 하지만 Height Media에서는 이를 순수한 재무 관점으로 바라봅니다.

Brandformance 는 상단 퍼널의 브랜드 광고를 활용해 시장의 수용성을 높이고하단 퍼널의 퍼포먼스 광고가 더 효과적이고 저렴하게 작동하도록 돕는 전략입니다.
왜 효과적일까요?
TikTok의 구매 여정은 순환 구조입니다. 고객은 광고를 처음 보고 바로 구매하는 경우가 드뭅니다. 다음 과정이 필요합니다:
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인지와 호감(브랜딩): 엔터테인먼트 콘텐츠, TopView, Reach를 통해 진행합니다.
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신뢰와 구매(퍼포먼스): 판매 콘텐츠와 Shopping Ads를 통해 진행합니다.
둘을 병행하면 시너지를 내는 생태계가 만들어집니다. TikTok 내부 데이터가 이를 입증합니다:
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비용 절감(CPA): 감소 폭: 36%. 이미 브랜드를 아는 고객은 더 쉽게 구매하기 때문입니다.
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전환 증대: 상승 배수: 4.3배.
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효율 향상(ROAS): 산발적인 개별 실행보다 현저히 높습니다.
선도 브랜드의 실제 성장 사례
이론만 듣지 말고 결과를 보세요:
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Flip(핀테크): 앱 다운로드 광고를 반복적으로 보내는 대신 먼저 브랜드 캠페인으로 신뢰를 구축했습니다. 그 결과 비용을 10.9% 절감 했으며, 이는 신규 가입 건당 비용을 기준으로 한 수치입니다.
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Y.O.U Skincare: 이 브랜드가 활용한 전략은 Brandformance 이며, 메가 세일 기간에 실행했습니다. 세일 전에 디스플레이 광고로 고객의 관심을 선점한 뒤 Shopping Ads로 매출을 확보했습니다. 결과적으로 구매 의향이 증가했습니다: 5.5%.
Brandformance 실행을 위한 3가지 황금 원칙
캠페인이 뒤섞인 잡탕이 되지 않도록 다음 3가지 원칙을 지키세요:
1. 일관성(Consistency) 브랜드 광고와 판매 광고가 서로 다른 말을 하게 하지 마세요. 로고, 색조와 분위기, 메시지가 일관되어야 합니다. 고객은 모든 접점에서 즉시 브랜드를 알아볼 수 있어야 합니다.
2. 타깃 배분 전략(Audience Strategy)
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상단 퍼널(브랜딩): 넓은 타기팅으로 신규 이용자를 유입합니다.
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하단 퍼널(퍼포먼스): 브랜드 영상을 본 사람을 리타기팅해 구매를 유도합니다. 바로 이때 효과가 나타납니다. 낯선 사람이 아니라 이미 아는 사람에게 판매하기 때문입니다.
3. 다각적 측정(Holistic Measurement) 브랜딩 캠페인을 즉각적인 주문수로 평가하지 마세요. 브랜딩 캠페인이 퍼포먼스 캠페인의 CPA를 얼마나 낮췄는지 평가하세요. 전체 그림을 살펴야 합니다.
단기 성과의 함정에서 벗어날 준비가 되셨나요?
Brandformance로 전환하려면 미래에 투자할 용기와 능숙한 예산 관리가 필요합니다. 단기 성과만 노리는 캠페인을 계속 쫓으면 기업은 제자리걸음을 하는 반면 비용은 계속 상승합니다.
Height Media 는 지속 가능한 성장 로드맵을 설계하도록 돕습니다. 당사가 제공하는 것은 종합 Brandformance 서비스입니다:
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최적의 예산 배분 계획 수립.
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브랜딩부터 판매까지 일관되게 이어지는 콘텐츠 시리즈 제작.
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실제 지표(CPA, ROAS, Brand Lift)에 기반한 성과 보장.
현명한 투자, 지속 가능한 수익!
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