3阶段KOC邀约策略:“预热—升温—爆发”,迎战超级大促
作者: Height Media策略总监 | 主题: 转化优化
许多品牌错误地将全部达人邀约预算集中到大促当天(D-Day),以为这样会带来巨大爆发。
实际上,客户就像一壶水。您不可能刚点火,就期待水在1秒内沸腾。加热需要时间。
如果您在11.11集中邀约KOC,而此前没有人谈论您的品牌,客户就会因突然升温而吃惊并质疑: “这个品牌怎么突然打了这么多广告?难道卖不出去,在清库存?”.
要赢得竞争, Height Entertainment 采用以下模型: “流量流向” ,分为3个阶段。我们按照科学的路径,将陌生人转化为熟人,再将熟人转化为买家。
第1阶段:预热(Warm-up Phase)
时间:大促前3周。
目标:认知与知识传递(Awareness & Educate)。
此时,客户尚无购买意图,只是在刷社交网络娱乐。KOC的任务是自然地将品牌名称植入他们的认知。
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采用的KOC类型: 微型影响者 (大量:20-30人)+ 专家型KOL.
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内容类型:
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深入评测功能。
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比较产品A与产品B。
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分享知识(例如: 规范的冬季护肤流程 ——将产品融入其中)。
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作用: 当客户开始感兴趣,并在Google/TikTok搜索时,会看到一系列评测视频。这就是建立信任的“有力证据”。
第2阶段:升温(Boiling Phase)
时间:大促前1周。
目标:激发兴趣与加入购物车(Excitement & Add-to-cart)。
此时,“水”已经开始升温。客户知道产品不错,但还在因价格而犹豫。
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采用的KOC类型: 娱乐型TikTok达人、潮流评测KOC.
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内容类型:
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开箱展示超大赠品。
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“技巧分享”类短视频: “如何抢到X品牌的1k优惠”, “秘密消息曝光:X品牌即将优惠50%”.
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核心信息: FOMO(害怕错过). “仅限11.11当天”, “数量有限”.
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客户行为: 客户担心缺货,于是赶快把商品加入购物车,等待开售时刻。
第3阶段:爆发(Explosion Phase)
时间:D-Day当天24小时(9.9、11.11、12.12)。
目标:转化与销售额(Conversion & GMV)。
此时就是“开闸”的时刻。客户已准备好付款,只需要最后一次推动。
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采用的KOC类型: 直播KOC(主播) 和 促单型KOC(销售导向).
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活动:
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马拉松式直播: KOC持续在自己的账号或品牌账号直播,并发放专属优惠券。
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行动号召视频: “优惠码已上线,赶快下单,以免售罄!”.
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作用: 将第2阶段所有已“加入购物车”的客户转化为实际订单。
预算分配与KOC建议表
运营这一模式时,不能平均分配预算。请参考Height的方法:
| 阶段 | 预算占比 | 核心KOC类型 | 主要任务 |
| 预热 | 30% | 微型KOC、专家 | 建立信任(Trust) |
| 升温 | 20% | 易传播型KOC | 激发渴望(Desire) |
| 全面爆发 | 50% | 主播、销售型KOC | 促成订单(Action) |
为什么您需要一位“指挥家”(代理机构)?
如果自行操作,最大的风险是 失去协同性.
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预热阶段KOC延迟发帖→与升温阶段重合。
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爆发阶段的KOC却过早发帖,此时优惠码尚未上线。
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结果:营销活动彼此割裂,无法形成协同效应。
Height Entertainment 扮演协调KOC团队的指挥家。我们确保微型达人在上午8点发帖,KOL在中午12点发布,主播在晚上8点准时开播。各环节协调衔接,把客户情绪推向高潮。
总结
大促不是碰运气的赌博,而是需要策略的棋局。不要临时抱佛脚。今天就与Height Entertainment一起“点火”,让营收这锅水在年终沸腾起来。