选择KOC:不要只看外貌,更要看他们的“粉丝群体”
作者: Height Media数据分析部门 | 主题: 数据驱动营销
企业主经常犯一个典型错误:根据老板的个人喜好选择KOC。
老板觉得这位女生漂亮、说话好听→批准花钱。
但老板忘了一件事:老板不是买家。
KOC是否适合品牌,并不取决于外貌,而取决于这个问题的答案:“谁在观看他们的视频?”
如果您销售高端房地产,却聘请一位舞蹈出色、拥有5百万名15-20岁男性粉丝的网红→营销活动将100%失败。无论这位KOC穿西装、说话多么高雅,她的观众也没有买房的钱。
下面介绍的KOC筛选方法,依据的是 数据(Data-driven)。 而 Height Entertainment 正是运用这一方法,排除主观判断。
1. 审视“人口特征”(Demographics)
这是最重要的初步筛选步骤。不要只相信KOC口头陈述,应要求查看账号分析报告。
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年龄:
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您销售抗衰老胶原蛋白(面向30+女性)。
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需要寻找粉丝主要集中在25-34岁群体的KOC。应避开粉丝以13-17岁为主的账号,无论播放量多高。
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性别(Gender):
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您销售科技产品、电脑装备。
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需要寻找男性粉丝占比>70%的KOC。
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地理位置:
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您的连锁门店仅位于胡志明市。
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不要聘请居住在河内、粉丝主要位于北部的KOC,否则会触达错误人群,浪费预算。
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2. 审视“受众兴趣”(Audience Interest)
TikTok/Facebook算法对用户进行了细致分类。您需要知道该KOC的观众通常关注什么主题。
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例如: 您销售 瑜伽服.
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选择A: 身材好的美食评测KOC。→ 风险: 他们的粉丝喜欢吃喝,不喜欢运动。
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选择B: 专门分享健身动作的KOC(健身达人)。→ 机会: 他们的粉丝关注健康与体形。这才是愿意花钱购买运动服饰的客户群。
规则: KOC粉丝与品牌目标客户的兴趣重合度越高,转化率就越高。
3. 核查“良好记录”(品牌安全)
这是保护品牌安全的因素。一位粉丝群匹配、但过去有不良记录的KOC,可能在一夜之间摧毁您的信誉。
在Height Entertainment,我们推荐KOC前始终检查3项“有害”因素:
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措辞: KOC是否经常在以往视频或直播中骂人、说脏话?
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不良广告: KOC是否曾推广自制混合霜、来源不明的减肥药或赌博游戏?(如果有,其信誉已经为0)。
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政治/社会态度: KOC是否曾发表争议言论或煽动仇恨?
您花多年建设品牌,不要让一位有丑闻的KOC在1条视频中摧毁它。
4. Height Entertainment的KOC筛选技术
如何核查以上所有因素?您无法完全依靠人工完成。
Height Entertainment 使用以下系统: 社交聆听与分析 ,以深入扫描整个KOC网络:
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第1步: 输入您的客户画像(例如:女性,25-35岁,居住在河内,喜欢美容)。
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第2步: 系统筛选出粉丝群匹配度超过80%的前50位KOC。
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第3步: 审核团队(QC)复查活动历史,排除存在品牌风险的KOC。
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第4步: 提供“记录良好、匹配标准”的推荐名单供您选择。
总结
选择KOC不是选美比赛,不是看谁最好看,而是数据匹配问题。
当KOC粉丝群与您的目标客户完全匹配时,销售就会变得像呼吸一样轻松。
不要为永远不会购买的观众带来的虚假观看量烧钱。