Các thay đổi về phí Shopee không chỉ tác động tới đội vận hành shop mà còn ảnh hưởng trực tiếp tới ngân sách campaign, ưu đãi và media của thương hiệu. Khi Voucher Xtra, PiShip, đồng tài trợ và cách phân phối quảng cáo cùng thay đổi, kế hoạch doanh thu cần được tính lại trên lợi nhuận sau phí thay vì chỉ nhìn GMV.
Bốn điểm cần đưa vào kế hoạch thương mại
- Voucher Xtra: tài liệu Shopee-hosted ghi nhận mức phí 5,5% giá trị sản phẩm, đã gồm VAT và có mức trần theo sản phẩm.
- PiShip: infographic được cung cấp thể hiện mức phí cố định từ 1.650đ lên 2.700đ.
- Đồng tài trợ: cấu trúc tỷ lệ trong thông báo chuyển từ 30/70 sang 40/60.
- Shopee Ads: chiến dịch hiển thị sản phẩm sử dụng cơ chế oCPM và được phân phối theo lượt hiển thị.
1. Voucher Xtra 5,5% làm thay đổi ngân sách promotion
Tài liệu Voucher Xtra do Shopee lưu trữ nêu mức phí 5,5% giá trị sản phẩm từ ngày 23/05/2026, đã bao gồm VAT và tối đa 50.000đ trên mỗi sản phẩm. Brand cần kiểm tra mức áp dụng thực tế theo ngành hàng, chương trình và trạng thái tham gia của từng shop.
Campaign calendar nên tách rõ ba khoản: phí tham gia chương trình, phần giảm giá thương hiệu tự chịu và ngân sách media. Nếu gộp cả ba thành một tỷ lệ khuyến mại, đội marketing có thể đánh giá cao doanh thu nhưng bỏ sót mức lợi nhuận bị bào mòn.
2. PiShip 2.700đ tác động mạnh tới đơn giá thấp và sampling
Theo infographic được cung cấp, PiShip tăng từ 1.650đ lên 2.700đ. Vì chưa có trang chính thức công khai dễ truy cập xác nhận đầy đủ phạm vi và ngày hiệu lực, đội e-commerce cần kiểm tra thông báo trong Seller Centre hoặc báo cáo đối soát của chính tài khoản trước khi đưa mức này vào forecast.
Đặc biệt lưu ý các sản phẩm mồi, combo nhỏ, sample hoặc đơn hàng từ creator có giá trị thấp. Khoản phí cố định tăng theo từng đơn có thể khiến campaign vẫn đạt volume nhưng không đạt contribution margin.
3. Đồng tài trợ 30/70 sang 40/60: đừng lập ngân sách theo cách đọc tỷ lệ
Thông báo thể hiện tỷ lệ chuyển từ 30/70 sang 40/60 và mô tả phần chi phí shop phải chịu thay đổi. Thứ tự Shopee/Shop có thể được trình bày khác nhau giữa từng chương trình; vì vậy finance và campaign owner cần xác nhận tên từng bên trong điều khoản hoặc dòng quyết toán, không suy luận chỉ từ tỷ lệ.
Khi đã xác minh, hãy cập nhật lại P&L chiến dịch theo từng lớp ưu đãi: nền tảng tài trợ, thương hiệu đồng tài trợ, voucher riêng, trợ giá creator và chi phí hoàn hủy.
4. Quảng cáo theo lượt hiển thị: creative phải chịu trách nhiệm về hiệu quả
Theo thông báo của Shopee Ads, từ ngày 29/05/2026 chiến dịch Quảng cáo hiển thị sản phẩm sử dụng oCPM và phân phối dựa trên lượt hiển thị. Vì ngân sách được tiêu ở đầu phễu, chất lượng hình ảnh, giá hiển thị, ưu đãi và độ liên quan của sản phẩm càng cần được kiểm soát.
- Media: theo dõi CPM, CTR và tần suất phân phối.
- Creative: thử nghiệm thumbnail, thông điệp và điểm khác biệt sản phẩm.
- Commerce: kiểm tra CVR, AOV và tỷ lệ hoàn/hủy.
- Finance: đánh giá contribution margin sau toàn bộ phí và ưu đãi.
Khung điều chỉnh ngân sách cho một chiến dịch Shopee
- Chốt danh sách SKU và biên lợi nhuận tối thiểu cho từng nhóm.
- Xác nhận phí nền tảng, Voucher Xtra, PiShip và đồng tài trợ đang áp dụng.
- Phân bổ ngân sách quảng cáo riêng cho giai đoạn test và scale.
- Đưa phí creator, livestream và sản xuất nội dung vào cùng P&L campaign.
- Đặt ngưỡng dừng theo lợi nhuận sau phí, không chỉ theo GMV hoặc ROAS.
Ba kịch bản thương hiệu nên mô phỏng
- Kịch bản cơ sở: giữ giá và ngân sách hiện tại để đo tác động riêng của phí.
- Kịch bản bảo vệ biên: giảm voucher hoặc điều chỉnh combo nhưng giữ sức cạnh tranh.
- Kịch bản tăng trưởng: tăng ngân sách hiển thị chỉ với SKU có creative và tỷ lệ chuyển đổi đủ tốt.
Cần đồng bộ campaign, media và vận hành Shopee?
Height Entertainment hỗ trợ thương hiệu xây kế hoạch nội dung, livestream, creator và vận hành gian hàng trên cùng một khung hiệu quả thương mại.
Xem giải pháp vận hành Shopee hoặc tham khảo gói triển khai Shopee.
