KOC ‘특가 사냥’ 영상 공식: 60초 안에 시청자를 구매자로 전환
작성자: Height Media 최적화 전문가 | 주제: 퍼포먼스 마케팅
오락 영상에는 극적인 요소가 필요하지만 판매 영상에는 설득력이 필요합니다.
고객은 영상이 재미있어서가 아니라 ‘이 상품이 내 문제를 해결한다’는 사실을 보여 주기 때문에 구매합니다.
TikTok Shop 판매를 위해 광고를 집행하거나 KOC를 섭외한다면 아래 행동심리 공식 2가지를 충실하게 적용하도록 요청하세요.
1. P.A.S 공식(고통 — 자극 — 해결책)
여드름 관리, 체중 감량, 스마트 가전 등 특정 기능을 가진 상품에 특히 강력한 공식입니다.
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P - Problem(문제 제시): 실제 불편함을 보여 주는 이미지로 시작합니다.
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KOC: ‘설거지할 때마다 손이 건조하고 갈라져서 너무 아파요!’(피부가 벗겨진 손 이미지와 함께).
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A - Agitate(고통 자극): 문제를 더 심각하게 느끼게 합니다.
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KOC: ‘그대로 두면 손이 늙어서 열 살은 더 나이 들어 보이고, 남편에게 싫은 소리를 듣고, 누구와 악수하기도 민망해져요.’
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S - Solution(해결책): 상품을 해결책으로 제시합니다.
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KOC: ‘다행히 보습층이 있는 이 고무장갑을 찾았어요. 끼면 설거지하면서 피부 관리도 되고 정말 편안해요...’
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$\rightarrow$ 고객이 구매하는 이유는 두려움 과 문제에서 벗어나고 싶은 욕구 때문입니다.
2. A.I.D.A 공식(주의 — 흥미 — 욕구 — 행동)
전통적인 마케팅 공식을 60s 짧은 영상에 맞게 조정한 것입니다.
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A - Attention(주의 끌기 — 첫 3s):
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KOC: 상품을 개봉하거나 가장 놀라운 결과를 보여 줍니다(예: 단 1박자 만에 얼룩을 말끔히 제거).
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I - Interest(흥미 유발 — 다음 15s):
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KOC: 독특한 기능을 테스트합니다(예: 물을 부어도 스며들지 않음, 불을 붙여도 타지 않음).
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D - Desire(욕구 자극 — 다음 30s):
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KOC: 가치를 비교합니다. ‘매장에서는 500k인데 오늘 라이브에서는 199k입니다.’
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A - Action(행동 유도 — 마지막 10s):
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KOC: ‘할인 코드는 앞으로 2시간만 유효하니 지금 왼쪽 장바구니를 눌러 주세요.’
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3. ‘말만 하지 말고 보여 주라’는 원칙
판매 영상에서 말은 신뢰의 30%만 차지하며 시각 요소가 70%를 차지합니다.
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이렇게 말하지 마세요: ‘이 립스틱은 지속력이 좋아서 지워지지 않아요’. (고객이 믿지 않습니다).
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해야 할 일: KOC가 립스틱을 바른 뒤 유리잔으로 물을 마시고 흰 종이에 입술을 댑니다 $\rightarrow$ 전혀 묻어나지 않습니다. (고객이 굳게 믿습니다).
결론
판매 영상에 과도한 예술성은 필요하지 않습니다. 논리와 시각적인 설명이 필요합니다.
Height Entertainment는 KOC 섭외 시 시청자의 시간을 한순간도 낭비하지 않도록 촬영 전에 위 구조에 따른 상세 스토리보드 제출을 항상 요구합니다.