Công Thức Video KOC "Săn Sale": Biến Người Xem Thành Người Mua Trong 60 Giây
Tác giả: Chuyên gia Tối ưu hóa Height Media | Chủ đề: Performance Marketing
Video giải trí cần Drama, nhưng Video bán hàng (Sales Video) cần sự Thuyết phục.
Khách hàng không mua hàng vì video vui. Họ mua vì video cho họ thấy: "Sản phẩm này giải quyết được vấn đề của tôi".
Nếu bạn đang chạy Ads hoặc booking KOC để bán hàng trên TikTok Shop, hãy yêu cầu họ áp dụng triệt để 2 công thức tâm lý học hành vi dưới đây.
1. Công thức P.A.S (Nỗi đau - Xát muối - Giải pháp)
Đây là công thức "sát thủ" đối với các sản phẩm chức năng (Trị mụn, giảm cân, đồ gia dụng thông minh).
-
P - Problem (Nêu vấn đề): Mở đầu bằng hình ảnh nỗi đau thực tế.
-
KOC: "Trời ơi, mỗi lần rửa bát là cái tay khô ráp, nứt nẻ, đau buốt cả lên!" (Kèm hình ảnh tay bong tróc).
-
-
A - Agitate (Xát muối): Làm cho vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.
-
KOC: "Mà để lâu tay nó lão hóa, nhìn già đi cả chục tuổi, chồng chán chồng chê, ngại không dám bắt tay ai."
-
-
S - Solution (Giải pháp): Đưa sản phẩm ra như một cứu cánh.
-
KOC: "May mà tìm được em Găng tay cao su có lớp dưỡng ẩm này. Đeo vào vừa rửa bát vừa dưỡng da, êm ru..."
-
$\rightarrow$ Khách hàng mua vì Sợ hãi (Fear) và Cần giải thoát.
2. Công thức A.I.D.A (Chú ý - Thích thú - Khao khát - Hành động)
Đây là công thức kinh điển của Marketing, được điều chỉnh cho video ngắn 60s.
-
A - Attention (Gây chú ý - 3s đầu):
-
KOC: Đập hộp sản phẩm hoặc Show kết quả "Wow" nhất (Ví dụ: Lau vết bẩn sạch bong trong 1 nốt nhạc).
-
-
I - Interest (Tạo thích thú - 15s tiếp):
-
KOC: Test các tính năng độc lạ. (Ví dụ: Đổ nước vào không thấm, đốt không cháy).
-
-
D - Desire (Kích thích khao khát - 30s tiếp):
-
KOC: So sánh giá trị. "Cái này ngoài tiệm bán 500k, mà trên Live hôm nay chỉ còn 199k thôi".
-
-
A - Action (Kêu gọi hành động - 10s cuối):
-
KOC: "Mã giảm giá chỉ còn hiệu lực trong 2 tiếng nữa, bấm vào giỏ hàng góc trái ngay nha mọi người".
-
3. Quy tắc "Show, Don't Tell" (Hãy cho thấy, đừng chỉ nói)
Trong video bán hàng, lời nói (Audio) chỉ chiếm 30% niềm tin. Hình ảnh (Visual) chiếm 70%.
-
Đừng nói: "Son này lì lắm, không trôi đâu". (Khách không tin).
-
Hãy làm: KOC tô son xong, uống nước vào cốc thủy tinh, bặm môi lên giấy trắng $\rightarrow$ Không dính một chút nào. (Khách tin sái cổ).
Kết luận
Video bán hàng không cần quá nghệ thuật, nó cần sự Logic và Trực quan.
Khi Booking KOC tại Height Entertainment, chúng tôi luôn yêu cầu KOC gửi kịch bản phân cảnh (Storyboard) chi tiết theo các cấu trúc trên trước khi bấm máy, đảm bảo không lãng phí một giây nào của người xem.