SỨC MẠNH CỦA VIDEO THƯỜNG VÀ VIDEO GẮN GIỎ HÀNG
Trong bối cảnh xu hướng video ngắn (như TikTok, Facebook Reels, Youtube Shorts) đang chiếm lĩnh thị trường, việc làm video để tiếp cận khách hàng là điều bắt buộc. Tuy nhiên, nhiều nhà bán hàng vẫn còn mơ hồ giữa hai khái niệm: Video thường và Video gắn giỏ hàng. Việc hiểu sai bản chất của hai loại video này dễ dẫn đến việc đầu tư sai chỗ và không đạt được mục tiêu kinh doanh. Bài viết này sẽ giúp bạn phân biệt rõ ràng nhất.
1. Video thường là gì?
Video thường là các đoạn clip nội dung được đăng tải lên nền tảng mà không gắn trực tiếp giỏ hàng hay liên kết mua sắm trên màn hình. Dạng video này chủ yếu tập trung vào việc giải trí, chia sẻ thông tin, kể chuyện hoặc xây dựng hình ảnh thương hiệu một cách tự nhiên.
Tuy không gắn link sản phẩm trực tiếp, các video này vẫn có khả năng thu hút người mua nhờ nội dung hấp dẫn và tạo được sự tin tưởng với người xem. Khi khán giả cảm thấy yêu thích nội dung hoặc ấn tượng với sản phẩm xuất hiện trong video, họ sẽ chủ động tìm hiểu thêm thông qua phần bình luận, tin nhắn hoặc truy cập trang cá nhân của kênh.
Ưu điểm của dạng video này là nội dung mang tính tự nhiên, không quá “bán hàng”, giúp người xem dễ tiếp nhận hơn. Đồng thời, nền tảng cũng ưu tiên phân phối các video có tính giải trí và sáng tạo cao, từ đó giúp video dễ lên xu hướng, tăng độ phủ và xây dựng được cộng đồng người theo dõi trung thành cho thương hiệu.
2. Video gắn giỏ hàng là gì?
Video gắn giỏ hàng là dạng video ngắn có tích hợp trực tiếp biểu tượng giỏ hàng (hoặc link sản phẩm) ngay trên màn hình hiển thị. Mục đích chính là chuyển đổi ra đơn hàng ngay lập tức, vì khi thấy sản phẩm ưng ý trong video, họ chỉ cần bấm trực tiếp vào biểu tượng giỏ hàng để xem giá, chọn phân loại và bấm mua ngay mà không cần thoát khỏi ứng dụng. Ưu điểm của dạng này là rút ngắn tối đa hành trình mua sắm của khách hàng, giảm tỷ lệ rơi rụng người mua, đo lường được ngay lập tức doanh thu từ video đó mang lại.
3. Bảng so sánh nhanh giữa hai dạng video
|
Tiêu chí |
Video thường |
Video gắn giỏ hàng |
|
Mục tiêu chính |
Làm thương hiệu, tăng tương tác, giải trí. |
Tăng doanh số, chốt đơn nhanh. |
|
Hành vi mua hàng |
Gián tiếp (phải tìm kiếm, nhắn tin riêng). |
Trực tiếp (bấm vào giỏ hàng trên màn hình). |
|
Nội dung tập trung |
Câu chuyện, kiến thức, xu hướng (trend). |
Tính năng, giá trị, ưu đãi của sản phẩm. |
|
Độ phủ sóng (Reach) |
Dễ tiếp cận tệp khách hàng đại trà. |
Thường bị bóp tương tác nhẹ, cần chạy quảng cáo để tối ưu. |
Kết luận
Không có loại video nào tốt hơn loại nào, chỉ có loại video phù hợp với mục tiêu tại từng thời điểm của bạn. Nếu bạn muốn nuôi kênh, làm thương hiệu để đi đường dài, video thường là lựa chọn tối ưu. Ngược lại, nếu bạn đang có chiến dịch giảm giá, muốn đẩy hàng nhanh và thu dòng tiền, hãy tập trung vào video gắn giỏ hàng. Một chiến lược thông minh là kết hợp cả hai loại này theo tỷ lệ 70% video giá trị và 30% video bán hàng trực tiếp.
