发现式电商与搜索式电商：KOC在TikTok与Shopee竞争中处于什么位置？
作者： Height Media电商专家 | 主题： 商业模式
要卖出商品，KOC不仅需要理解客户，还必须理解 平台规则。TikTok代表的是 发现式电商（Discovery Commerce）。Shopee代表的是 搜索式电商（Search Commerce）。这种模式差异决定了KOC应如何制作内容。
1. TikTok——发现式电商：“销售客户还不知道自己需要的东西”
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机制： 视频随机分发至陌生用户的推荐信息流。
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KOC面临的挑战： 在前3秒内，必须回答以下问题： “为什么我应该关注？”.
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内容策略：
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聚焦于 痛点（Pain Point） 和 即时解决方案.
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使用强烈的视觉吸引点（Visual Hook）。
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例如： KOC将一杯水泼到衣服上，证明其防水功能。（以惊奇画面留住观众）。
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2. Shopee——搜索式电商：“销售客户正在寻找的东西”
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机制： 客户输入搜索关键词或浏览商品页面时，视频会出现。
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KOC面临的挑战： 必须回答以下问题： “为什么我要买这家店的，而不是另一家店的？”.
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内容策略：
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聚焦于 USP（独特卖点） 和 促销优惠（Promotion）.
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强调优惠码、包邮和赠品。
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例如： KOC拿起2款产品进行比较，放大展示正品标签。（证明可信度，以促成订单）。
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3. 2026年的交汇融合
如今，边界正逐渐模糊。Shopee推出了 Shopee视频 （借鉴TikTok），而TikTok推出了 TikTok Shop Mall （借鉴Shopee）。不过，核心基因仍未改变。
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TikTok上的KOC视频仍需要以下元素： 广泛传播 以获得算法推荐。
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Shopee上的KOC视频仍需要以下元素： 信息型内容（Informative） 以留住要求严格的买家。
总结
明智的营销活动懂得 “重新加工”。在 Height Entertainment，我们要求KOC拍摄1次，但剪辑为2个版本：
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TikTok版本：强节奏音乐、快速剪辑、激发好奇心的配文。
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Shopee版本：轻柔背景音乐、详细旁白、包含SEO关键词的配文。
这就是我们为品牌优化每一笔制作成本的方法。
