Review Đồ Ăn Dặm: 3 "Vùng Cấm" Về Nội Dung & Pháp Lý Nhãn Hàng Cần Biết
Tác giả: Trưởng phòng Pháp chế Height Media | Chủ đề: Luật & Chính sách
Ngành hàng thực phẩm cho trẻ nhỏ chịu sự quản lý cực kỳ nghiêm ngặt của Luật Quảng cáo Việt Nam và Chính sách cộng đồng của TikTok/Facebook.
Một video KOC review đồ ăn dặm dù hay đến mấy cũng sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc khiến nhãn hàng bị phạt tiền nếu phạm phải 3 vùng cấm sau:
1. Vùng cấm: "So sánh với sữa mẹ"
Theo Nghị định 100/2014/NĐ-CP, nghiêm cấm quảng cáo các sản phẩm thay thế sữa mẹ cho trẻ dưới 24 tháng tuổi (bao gồm sữa công thức số 1, 2).
-
Với đồ ăn dặm: Tuy không bị cấm quảng cáo, nhưng tuyệt đối KHÔNG ĐƯỢC có thông điệp ám chỉ sản phẩm này "tốt hơn sữa mẹ" hoặc "thay thế hoàn toàn sữa mẹ".
-
Câu nói KOC hay sai: "Bé ăn cái này đủ chất rồi không cần bú mẹ nữa" -> Vi phạm nghiêm trọng.
2. Vùng cấm: "Cam kết quá đà" (Overclaim)
Cơ thể trẻ em rất nhạy cảm. TikTok Shop cực kỳ gắt gao với các từ khóa mang tính cam kết về sức khỏe.
-
Từ khóa cấm (Blacklist Keywords): "Trị dứt điểm biếng ăn", "Tăng cân thần tốc", "Cam kết hết táo bón 100%".
-
Hậu quả: Video bị đánh vi phạm "Misleading Information" (Thông tin gây hiểu lầm) $\rightarrow$ Bóp tương tác về 0 hoặc khóa shop.
-
Cách sửa: Chuyển sang ngôn ngữ trải nghiệm: "Trộm vía bé hợp tác", "Hỗ trợ tiêu hóa tốt hơn".
3. Vùng cấm: "Hành vi nguy hiểm" (Dangerous Acts)
AI của TikTok quét hình ảnh rất tốt.
-
Lỗi thường gặp: KOC cho bé ăn miếng quá to (nguy cơ hóc), ép bé ăn khi bé đang khóc, hoặc sử dụng dụng cụ ăn dặm không an toàn (đũa nhọn).
-
Hậu quả: Video bị dán nhãn "Hành động nguy hiểm" và hạn chế phân phối tới người xem dưới 18 tuổi $\rightarrow$ Mất view.
Kết luận
Làm nội dung cho mẹ và bé không chỉ cần "Tình thương" mà cần cả "Sự hiểu biết về Luật". Một kịch bản an toàn sẽ giúp chiến dịch chạy đường dài mà không lo bị gỡ bài hay phạt hành chính.
Height Entertainment có quy trình Legal Check (Kiểm duyệt pháp lý) 2 vòng cho mọi kịch bản trước khi bấm máy, đảm bảo video của bạn "sạch" hoàn toàn trên mọi nền tảng.
